التقديم على وظيفة : وظائف الخطوط السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خطوط طيران |
| اسم المعلن |
الريادة المتواصلة |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15360 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على العمل في بيئة ديناميكية، معرفة جيدة بخدمات السفر، القدرة على حل المشكلات بسرعة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز، مهارات البيع والتسويق، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة، مهارات التحليل والتقييم
المهام:
تقديم الدعم للعملاء في عمليات الحجز والتذاكر، الرد على استفسارات العملاء بشأن الرحلات، معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة، تحديث المعلومات الخاصة بالرحلات والتوافر، مساعدة الركاب في إجراءات الصعود والنزول، تقديم المعلومات حول الوجهات والخدمات المتاحة، توعية الركاب بالسياسات والإجراءات، تقديم المشورة بشأن خيارات الرحلات، المساهمة في تحسين تجربة العملاء بشكل عام
تعبئة نموذج التقديم