وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الإسكندرية.
اعلنت شركة - VisionTech Co. - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الإسكندرية.
وظائف الإسكندرية - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتعزيز رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول فعالة للعملاء
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المبيعات
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة