وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح المستمر إلى توظيف محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمة عملاء في منطقة الامارات.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

وظائف خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة