وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة الأفق العالي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضيوف
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالكمبيوتر
- خدمة العملاء
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- إدارة الحجوزات
- التعامل مع الشكاوى
- معالجة المدفوعات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المساعدة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

القدرات المطلوبة

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

وظائف فنادق السعودية بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة