وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في البليدة لEmpire Dynamics
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

وظائف بنده للطلاب بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة