وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة المدى لفرصة عمل موظف دعم عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وترغب في توظيف موظف دعم عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وظائف عمان

وظائف مشابهة