وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الحد الجديدة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة