وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تحرص الابتكار الرقمي عن وظيفة شاغرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات بصفة دور موظف خدمة العملاء في محافظة الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب موهوبين في بخصوص الإدارة لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في البرمجيات.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
سوف نعرض مزايا تنافسية بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعلم
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- الصبر
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- توفير الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة