وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار التقني عن حاجتها إلى موظفين في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة منسق خدمة عملاء بموقع الداير.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالداير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة