وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفاء الرقمي .
المقر : الدوادمي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- السرعة في اتخاذ القرار
- الدقة
- الالتزام بالجودة
- القدرة على التكيف

المهام:

- استقبال المكالمات
- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تقديم الدعم
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

وظائف موظفين لدى أمازون بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة