وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم NexCore Solutions عن شغل Positions جديدة في تخصصات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في منسق خدمة عملاء في مكان الدوحة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة