وظائف قطر

وصف الوظيفة

خبرونا القيادة المثالية إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد الدوحة.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يتقنون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في العمل.
كذلك الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا مكافآت جيدة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة