وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق الساطع , متوفر اماكن لوظيفة عيوب وظيفة الدعم الفني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات
- مهارات التوثيق وإعداد التقارير
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- مهارات التواصل الفعال مع الفريق

المهام:

- تقييم فعالية الحلول المقدمة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- متابعة تقدم المشكلات حتى الحل النهائي
- تحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

فرص عمل في الدعم الفني بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة