وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرفاع
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة