وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف مسؤول تجربة العملاء في مدينة القاهرة لالقيادة الرقمية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين
- تحليل احتياجات العملاء
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة