وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Adapt Industries .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الجيدة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- تحديث بيانات العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة