وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم الأمل الجديد إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص المجموعة.

نحتاج محترفين لزيادة الإنتاجية ضابط علاقات عملاء في الزبارة.

نحتاج لناس يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر مزايا حلوة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة