وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة السماء الساطعة بخصوص توفير فرصة عمل مميزة للإنضمام في فريقنا إذا إذا كنت تبحث في سبيل فرص حديثة وتحب الوظيفة داخل أجواء ديناميكية فنحن نستقطب حول مسمى مهندس خدمة العملاء لتأدية العمل في الزقازيق.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والتميز في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا أنت لديك الخبرة والقدرة على في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التطور والتقدم العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المقاصد المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة علمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة وتمكن على العمل أسفل الضغوط.
- خبرة قديمة في مجال التوظيف.

عندما إذا مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الزقازيق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

وظائف مهندس خدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة