وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأفق عن فرص عمل جديدة في تخصصات التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاء في مدينة القاهرة.

نرغب في استقطاب يتفوقون في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة

المهام:

- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة