وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الثقة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مسؤول خدمات عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في السالمية , اذا كنت من سكان مدينة السالمية فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مسؤول خدمات عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في السالمية ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة