وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الشفافية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وزملاء العمل بشكل مهني
- معرفة دقيقة بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمات العملاء والالتزام بها
- إتقان استخدام أنظمة الحاسوب لتقديم الخدمات بشكل فعال
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة والتعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء بسرعة

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمات بشكل متكامل
- توفير الدعم الفني للعملاء في حال مواجهة أي مشاكل تقنية
- إعداد التقارير حول أداء الخدمات والاقتراحات لتحسينها
- توثيق كافة التعاملات مع العملاء لضمان الدقة والمراجعة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة لهم بشأن الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف موظفين شاغرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة