وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الريادة المتواصلة عن وظائف شاغرة موظف خدمات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعاطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الفرق
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين العمليات
- إدارة الشكاوى
- تطوير العلاقات

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

وظائف موظف خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة