وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة الحلم بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الصف

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

وظائف في خدمات العملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة