وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الحلول المتجددة عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين للمساهمة في عائلتنا ضمن التسويق.

مطلوب من المتقدمين مهارات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
كما نقدر روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة