وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النجاح المتواصل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

وظائف في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة