وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأمل الرقمي .
المقر : المنصورية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة