وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الدقة والتعيين فوري , تطلب موظف تخاطب .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف تخاطب .
يفضل التواجد في المهبولة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم المساعدة للعملاء بطريقة مهنية
- مهارات التعامل مع حالات الطوارئ والتصرف السريع
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في التواصل بشكل احترافي
- مهارات إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات التواصل اللفظي والمكتوب بفعالية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري
- تقديم دعم إداري للأقسام المختلفة عند الحاجة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والتعامل مع استفساراتهم
- متابعة شكاوى العملاء وتحليلها وحلها
- تنظيم الجلسات التدريبية وورش العمل اللازمة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

مطلوب موظف تخاطب بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة