وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- إدارة التفاعلات مع العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- إجراء الاتصالات مع العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

وظائف شروط الشغل في اوبر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة