وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الشروق لاستقطاب شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمات عملاء في محافظة بلقاس.

نرغب في توظيف ذوي خلفية التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة
- القدرة على تقديم حلول مخصصة للمشاكل
- القدرة على معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات التنظيم لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء خلال عملية الشراء
- تنظيم المواعيد وتنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الجودة

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

وظائف شغل في العصافرة ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة