وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Infinity Edge
تبحث الشركة عن مشغل هاتف للتوظيف في مدينة بني سويف
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تسجيل تفاصيل المكالمات وتوثيقها
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء
- تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

وظائف مشغل هاتف ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة