وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التقنية الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العميل العامة

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف ببني عيسى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة