وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالجذور للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة ببورفؤاد
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء لتحديث بيانات العملاء وتسجيل التفاعلات
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة وسرعة
- التفاعل الفعال مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم
- إدارة الأوقات والمهام بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- التزام سياسات وإجراءات الشركة عند تقديم الخدمة للعملاء
- تقديم المعلومات الصحيحة حول المنتجات أو الخدمات المتاحة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء وتقديمها للمديرين
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

القدرات المطلوبة

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة