وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورفؤاد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12940 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مدير خدمات العملاء للعمل في شركة الريادة المستقبلية بالشروط :- يفضل التواجد في بورفؤاد
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
المهام:
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
القدرات المطلوبة
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
وظائف مدير خدمات العملاء ببورفؤاد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل