وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تلمسان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النجاح الساطع عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف تلمسان .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وبهدوء
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الحديثة
المهام:
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
القدرات المطلوبة
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
وظائف خدمة عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف تأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف توظيف مكاتب تأجير السيارات
- وظائف في ALF لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - ALF لتأجير السيارات للعمل بمجموعة الفطيم
- وظائف محاسب في بدجت لتأجير السيارات (محاسب) - محاسب تأجير سيارات لدى بدجت لتأجير السيارات
- وظائف تأجير السيارات في شركة الوفاق (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة الوفاق لتأجير السيارات توظيف
- وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات التوظ
- وظائف في شركة يلو لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة يلو لتأجير السيارات الإسماعيلية مركز الاسماعيلية