مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تيارت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37760 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول التغيير إن عندها وظائف شاغرة.نريد شخصيات مميزة للعمل في مساعد دعم العملاء بموقع تيارت.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- التواصل الفعال مع العملاء- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع التكنولوجيا
- تحسين تجربة العملاء
المهام:
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- حل المشاكل المعقدة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
الانشطة الوظيفية
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
القدرات المطلوبة
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
مطلوب مساعد دعم العملاء بتيارت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal