وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الذكي إنها تبي تكمل فريقها في تخصص الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في حولي.

نحتاج ذوي خبرة يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير مزايا جذابة تشمل فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

القدرات المطلوبة

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

وظائف موظف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة