وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بحولي جديدة 2024 من الفصول بحولي
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة حولي

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الفريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء المختلفة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- فهم شامل لإجراءات العمل وسياسات الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة والضيافة الممتازة

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء في النظام وتحديثها باستمرار
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف وحلها بكفاءة
- تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف بشكل دقيق
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة للإدارة
- توفير الدعم والمساعدة للضيوف في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة