وظائف الكويت

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأجيال الرائدة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة خيطان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 750 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الأجيال الرائدة عن Availability of Job Vacancies في تخصصات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان خيطان.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بالإضافة إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

وظائف في خدمة العملاء بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء