وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | خيطان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التحدي لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف ممثل خدمة العملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان
المهارات:
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات العمل الجماعي
المهام:
- معالجة الطلبات- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
القدرات المطلوبة
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
وظائف ممثل خدمة العملاء بخيطان - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين