وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الذكي عن توفر وظائف شاغرة بخصوص التقنية الحديثة.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في ديروط.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة