مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ديروط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11270 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة ديروط
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب ديروط
قدم السيرة الذاتية لالتعاون المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف ديروط - وظائف التعاون المستدام - وظائف
المهارات:
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
الانشطة الوظيفية
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بديروط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة العملاء في المطار (موظف خدمة العملاء) - وظيفة خدمة العملاء في المطار
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة الفيصلية (موظف إداري) - وظائف مجموعة الفيصلية بحرة
- مطلوب مساعد محاسب لدى مجموعة الملا (مساعد محاسب) - مساعد محاسب لدى مجموعة الملا
- مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت (موظف خدمة عملاء) - رقم شركة بي نت البحرين
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة