وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الأفق المفتوح مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق
- تنظيم الفعاليات
- إعداد التقارير
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة