وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن البراعة إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات تخصص الشركة.

نحتاج أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في سيوة.

نبغى نعين يتقنون الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

عندنا مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة