وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Noble Holdings |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12910 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Noble Holdings عن شواغر بالمؤسسةترغب في تعيين مهندس خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة شربين
المهارات:
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
المهام:
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
الانشطة الوظيفية
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
وظائف مهندس خدمة العملاء بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أرامكس خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ارامكس خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat