وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن المستقبل الذكي عن دعم فني براتب جيد بشمال
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- المعرفة بالأدوات البرمجية المختلفة المستخدمة في الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للمستخدمين
- القدرة على تشخيص وحل المشاكل التقنية بسرعة وفعالية
- معرفة بإجراءات الأمان السيبراني لحماية الأنظمة من التهديدات
- الالتزام بتقديم دعم فني عالي الجودة مع الالتزام بمعايير الشركة

المهام:

- العمل مع فرق الدعم الأخرى لحل المشاكل المعقدة
- تحديث الأجهزة والبرامج بشكل دوري لضمان الأداء الأمثل
- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين على الأنظمة
- إدارة الشبكات وتقديم الدعم الفوري عند حدوث مشاكل
- مراقبة أداء الأنظمة وتحديد أي مشاكل فنية

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

وظائف دعم فني بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة