وظائف Customer Care Executive
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صلالة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1410 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة صلالةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوط للحفاظ على الأداء العالي- مهارات الحاسوب لإدارة الأنظمة المستخدمة
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال لتقديم الدعم الفوري للعملاء
- العمل الجماعي لتعزيز التنسيق بين الفرق
المهام:
- إعداد التقارير عن أداء الخدمة- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
القدرات المطلوبة
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
وظائف Customer Care Executive بصلالة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Purchase Executive (موظف مشتريات) - Purchase Executive
- وظائف Marketing Executive (تنفيذي تسويق) - Marketing Executive Indian
- وظائف IT Sales or Marketing Executive (مدير مبيعات وتسويق IT) - وظائف وظائف it sales or marketing executive female only بالمدينة المنورة