وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار المستدام عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف دعم عملاء في منطقة طنطا.

نسعى لتعيين يتفوقون في حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة