وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الطاقات إن عندها وظائف شاغرة.
نريد شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف فندق في مدينة عبري.
ندور على مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزبائن وزملاء العمل بشكل مهني
- الالتزام بمعايير الصحة والسلامة العامة داخل الفندق.
- مهارات الخدمة المتميزة للعملاء لتقديم تجربة إيجابية للزوار
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة بطريقة تحافظ على رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية وسرعة

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات والتسويات المالية
- المشاركة في برامج تدريبية لتحسين مستوى الخدمة وتقديم أداء متميز
- تنظيم إجراءات تسليم الغرف والتأكد من جاهزيتها قبل وصول الضيوف
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة لضمان راحتهم
- معالجة الشكاوى والاقتراحات من الضيوف لضمان تحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

وظائف موظف في فندق ماريوت بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة