وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المدى
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة قنا
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11270 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا خدمة العملاء للعمل بمدينة قنا.
اعلنت المدى عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الصبر
- التعامل مع الأزمات
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تنظيم الفعاليات
- التواصل مع الفرق الداخلية


الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

وظائف خدمة العملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء