وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في قنا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- الدقة في العمل
- المرونة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

وظائف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة